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왕자행거닷컴 개인정보 처리방침

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제1조 (개인정보의 처리목적)

왕자행거닷컴은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 제24조(개인정보의 이용제한)에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 회원자격 유지 및 관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 연령확인, 서비스 불량, 부정이용 방지, 각종 고지 및 통지와 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 또한 홈페이지 규칙 및 가이드라인을 위반하였거나 이에 대한 신고가 접수되었을 때, 관련 기관에서 통신자료제공요청이 접수되었을 때 개인정보를 처리합니다.

2. 재화 또는 서비스 제공

고객의 상품 구매서비스 제공, 물품배송, 사후처리(AS), 본인인증, 상품결제, 정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 민원, 고충처리

민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지, 처리 결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 취급합니다. 또한 범죄의 예방 및 수사를 위한 요청 시 개인정보를 처리합니다.

4.마케팅 및 광고에의 활용

이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 이용자의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
이 경우 홈페이지 가입 시 마케팅 동의 선택항목에서 동의를 받게되며, 실제로 마케팅과 광고에 관련 내용을 수신하기 위해서는 회원정보의 수신항목에 체크를 해야만 활용이 됩니다.

제2조 (개인정보의 수집항목 및 처리방법)

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

- 필수항목 (홈페이지 가입 시): 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰번호
- 선택항목 : 전화번호, 이메일주소, 주소 (단, 주문시에는 필수로 입력이 되어야 배송이 가능함)

2. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록

3. 개인정보 수집 방법
- 홈페이지(회원가입)으로 모두 수집하나 개별적으로 처리되는 경우가 발생하게 되면 팩스, 전화, 이메일 등의 방법으로 개인정보을 수집할 수도 있습니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

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제4조 (개인정보의 위탁)

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수탁업체	위탁업무 내용
(주)티아이모바일	사은품 발송(기프티콘)
토스페이먼츠(주)	전자결제
NHN KCP	휴대폰 본인확인서비스
CJ 대한통운	상품 배송

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제5조 (개인정보 처리 및 보유기간)

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1. 보유기간 : 회원탈퇴 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시
1) 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사/조사가 진행 완료 시
2) 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존 및 장터 이용에 따른 문제 발생 시 해당 정산 및 처리 완료 시


2 재화 또는 서비스 제공: 재화, 서비스 공급완료 및 요금결제, 정산 완료 시


다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시 1) 표시, 광고, 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록 - 보존근거: 『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』 제6조 및 동시행령 제6조 - 보존항목 및 기간: ① 표시, 광고에 관한 기록: 6개월 ② 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년 ③ 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년


3. 휴면계정회원에 대한 조치
로그인 이력(12개월)이 없는 이용자의 경우 휴면회원으로 분류되며 해당 DB를 분리보관하게 됩니다.

제6조 (개인정보 파기절차 및 방법)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)옮겨 분리보관합니다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
당사는 지속적으로 개인정보 보유기간을 확인하고, 파기사유가 발생한 개인정보를 분류 및 선정합니다. 왕자행거닷컴의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
- 기본적으로 서버에서 1차 삭제하며 해당 서버 수명이 다할 시 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용거나 천공방식을 이용하여 파기합니다.
- 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항)

1. 쿠키란?

1) 당사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다.
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3) 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

2. 쿠키의 사용 목적
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2) 회원과 비회원의 접속빈도 또는 사용시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
3) 접속한 서비스들에 대한 정보와 사용한 서비스들에 대한 방문 페이지 등 확인
4) 이용자 습관 분석을 위한 서비스 개편 등의 척도

3. 쿠키의 설치/운영 및 거부
1) 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
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- [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택
- [개인정보 탭]을 클릭
- [개인정보취급 수준]을 설정

제8조 (개인정보의 안정성확보 등의 보호조치)

왕자행거닷컴은 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 시행, 정기적 지원 교육 등
1) 개인정보 취급 직원의 교육
2) 정기적인 자체 감사 실시
3) 내부관리계획의 수립 및 시행

2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램의 설치
1) 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
2) 백신프로그램 설치 및 이용: 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있으며, 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우, 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
3) 개인정보의 안전한 전송(비밀번호): 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안 장치(SSL)을 채택하고 있습니다.
4) 서버의 방화벽을 이용한 접근통제 실시: 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 외부로부터 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다. 기본 방화벽 외에 추가 방화벽 사용을 하고 있습니다.
5) 개인정보 보호: 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다. 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

3. 물리적조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
1) 한정된 인원, 인가된 인원만 접근할 수 있도록 하고 있습니다.
2) 문서보안을 위한 잠금장치 사용: 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다. (1번 항목에 준함)
3) 비인가자에 대한 출입 통제: 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다. (1번 항목에 준함)

4. 개인 아이디와 비밀번호 관리
1) 회원님이 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 회원님만이 사용하도록 되어 있습니다. 당사는 회원님의 개인적인 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
2) 비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 주기적으로 변경하여 주시기 바랍니다.
3) 공용PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

제9조 (개인정보 관리책임자 및 담당자의 연락처)

왕자행거닷컴은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.


개인정보관리책임자 : 안홍준 이사
이메일 : webmaster@wangjahanger.com
연락처 02-497-8000(5)


개인정보관리담당자 : 권순기 과장
이메일 : webmaster@wangjahanger.com
전화번호 : 02-497-8000(5)

담당부서 : 인터넷사업팀

제10조 (정보주체와 법정대리인의 권리,의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

이용자는 정보주체(본인 혹은 법정대리인)으로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정, 삭제요구
3. 개인정보 처리정지 요구

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