공지사항
[공지] 크롬 회원가입 시 문제 안내
관리자
2021.05.04 17:37:28
조회수 5,178
왕자행거닷컴입니다.
일부 고객들이 크롬브라우저로 회원가입을 진행할 때
같은 동작 (본인인증) 이 반복되어 진행이 안되는 등의 문제가 발생하고 있습니다. (다른 부분에서도 문제가 있다면 아래내용과 연관이 있을 수 있습니다)
발생원인 : 크롬 웹브라우저 80 버전 업데이트 등 지속되는 버전업에 따른 보안정책 강화 이슈
<해결방법> (2번이 더 간편하므로 2번 권장)
1. 크롬 등의 웹브라우저 인터넷기록을 삭제 후 재시도
2. 회원가입 시 크롬과 크롬 기반이 아닌 웹브라우저 이용
(예 : 인터넷 익스플로러, 사파리, 파이어폭스 등)
크롬 기반 웹브라우저란? : 크롬 기반으로 파생된 웹브라우저 (크롬, 삼성인터넷, 네이버웨일, 엣지 등 다수)
크롬을 이용해도 문제가 없는 사용자가 있고, 문제가 발생하는 사용자도 있습니다.
아무쪼록 회원가입시 문제가 발생되면 위 내용대로 진행해주시길 당부드립니다.