<1. 먼저 알아두실 내용> 

저희 쇼핑몰은 2019년 7월 경에 이전을 했고, 이 과정에서 부득이 임시 비밀번호로 일괄 변경됐습니다.

대상 : 2019년 7월 및 그 이전 가입회원 (이후에 가입한 분들은 임시비밀번호와 상관없습니다.)

오랜만에 방문하신 대상 고객들께서는 로그인 시 아래 내용을 확인해주시기 바랍니다.

ID : 기존과 동일

비밀번호 : wangja + 휴대폰번호 뒷 4자리

           (가입시점과 현재 휴대폰번호가 다른 분들은 기존 번호로도 시도해보세요)

예시)  휴대폰번호가 1234로 끝나는 경우,   wangja1234

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상기와 같이 변경된 임시 비밀번호를 이용하면 로그인에 전혀 문제가 없으며 휴면회원 해제

역시 별도 조치나 인증없이 일반회원으로 자동전환이 됩니다. 

개인정보보호를 위해 반드시 접속 후 비밀번호를 재설정해주시기 바랍니다.

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<2. 유형별 본인인증 방법 - 비밀번호 찾기 >

휴면회원도 로그인만 정상적으로 진행되면 별도 조치없이 일반회원으로 변경이 됩니다.

그러나 비밀번호를 모르는 경우에는 휴면회원 해제가 되지 않으므로 비밀번호 재설정을 하셔야 합니다.

1) 2019년 7월 이전에 가입한 기존 회원인 경우 : 등록된 이메일로 인증, 등록된 SMS 인증으로 가능 (휴대폰 본인인증은 에러발생)

2) 2019년 8월 이후에 가입한 회원 : 휴대폰 본인인증, 등록된 이메일로 인증, 등록된 SMS 인증으로 가능

참고사항 : 휴대폰 본인인증과 SMS인증은 휴대폰을 이용하는 한다는 점은 같지만 세부적으로는 다른 인증방법임

오래 전 가입하신 고객분들은 SMS 인증이나 이메일 인증으로 진행하시면 문제없이 가능하십니다. 

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휴면회원 해제에 문제가 있어 비밀번호 변경이 안되거나 문제가 있으신 고객님은 아래 이메일로

연락처와 ID, 이름 등을 보내주시면 확인 후 처리해드리겠습니다.

이메일주소 : webmaster@wangjahanger.com

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추가적으로 기존 주문내역은 이관하지 않아서 조회가 되지 않으신다고 공지를 여러 차례 드렸는데 

이 부분 양해부탁드립니다.

과거에 주문한 내역 등에 대해 궁금하신 분은 1:1 문의 등으로 문의주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

앞으로도 저희 왕자행거닷컴에서는 고객님의 만족을 위해 노력하겠으며 많은 관심 부탁드립니다.